CUESTIONARIO

 

Un cuestionario es una forma de entrevista o un instrumento de medición, es un conjunto formal de preguntas que se utilizan para obtener información por parte de los entrevistados.

TIPOS DE CUESTIONARIO:

• Cuestionario Estructurado: Las preguntas y las posibles respuestas están formalizadas y estandarizadas, es decir las preguntas se formularan en el mismo orden cada vez y ofrecerán al entrevistado una opción entre varias alternativas de repuesta, de modo que el entrevistador tendrá que atenerse a las preguntas tal y como están escritas. 
•  Cuestionario Semi-Estructurado: Son el punto intermedio entre los Estructurados y los No Estructurados, en los que se presenta un guión con las principales preguntas y un orden en el que deben ir formulándose.
•  Cuestionario No Estructurado: Esta modalidad de cuestionarios suele constar exclusivamente de preguntas generales, centradas en el tema de investigación y permite al entrevistador mayor libertad en la formulación de preguntas especificas y la búsqueda de mas información que considere necesaria.

TIPOS DE FORMATO DE CUESTIONARIO:

Exiten 2 tipos de formatos que son:

• EL FORMATO CONVENCIONAL: Contiene las preguntas y  la respuestas en el mismo impreso.
•   EL FORMATO ESPEJO:  Las preguntas se imprime aparte las respuesta (este formato reduce la cantidad de papel y hace la labor mas económica y sencilla

PARTES DEL CUESTIONARIO: 

•          Datos de identificación
•     Prologo de introducción
•      Instrucciones
•      Interrogatorio
•      Datos de clasificación

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

•       Es una metodología de investigación EXPLORATORIA.

•       No estructurada o semiestructurada y exploratoria.

•       Basada en muestras pequeñas

•       Proporciona un panorama general y comprensión del escenario del problema.

•       Debe considerarse complementaria de la investigación cuantitativa.

APLICACIONES DE LA INVESTIGACIÓN  CUALITATIVA

•          Exploratorios: Desarrollo de nuevos productos, Conocimiento de mercados nuevos. Y Percepción del consumidor
•          Desarrollo creativo:  Definición de la estrategia de comunicación, Guía ejecucional  y Pretest / Post test publicitarios
•          Tácticos: Selección de alternativas de: Empaques, Impresos (headlines o Copy lines), Formulaciones de producto, Posicionamiento, Nombres, Logo.

CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

•          Etnografía

•          Sesiones de grupo / Minigrupos

•          Entrevistas en profundidad

•          Observaciones 

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

Es aquella que permite examinar los datos de manera científica, o mas específicamente en forma numérica, generalmente con ayuda de herramientas del campo de la estadística.

CARACTERÍSTICAS:

•   Es concluyente
•  Contabiliza frecuencias
• Se fundamenta en el proceso científico para garantizar la objetividad  y consistencia de la conclusiones.
• Los objetivos se basan en la necesidad de estudios descriptivos , por medio de encuestas